Sık sorulan sorular

Hayır. Suya tuz veya kimyasal eklemez; sudaki doğal mineraller korunur. Sadece kireç kristallerinin yapışma kapasitesini etkiler.

Sadece 2,4 W — sürekli (7/24) çalışacak şekilde tasarlanmıştır; ayda birkaç liralık elektrik tüketir.

Cihazın üzerindeki mavi LED yanıyorsa sistem görevde. 2–3 ayda bir LED'in yandığını kontrol etmeniz yeterli.

Önleyici etki yeni birikimi sınırlar; ilerleyen etki mevcut tortunun yapışkanlığını kademeli olarak azaltır.

Calc'BOX 400 tek bir su ısıtıcısı için, 800 stüdyo/küçük daire, 1000 müstakil ev, 1200 işyeri ve toplu kullanım içindir.

Elektronik darbe teknolojisi dünyada 40 yılı aşkın süredir konutlarda ve sanayide kullanılıyor. calc'BOX pasif bir mıknatıs değildir: mikro-işlemci kontrolüyle değişken frekanslı darbeler üretir. Yine de en sağlam güvence sonucu kendi evinizde görmenizdir — 30 gün koşulsuz iade ve 30 yıl garanti bunun için var.

Piyasadaki ucuz aparatların çoğu sabit mıknatıslıdır ve etkileri sınırlıdır. calc'BOX farklı bir prensiple çalışır: boruya sarılan kablolar üzerinden suya aktif, değişken frekanslı elektronik darbeler iletir. Sonuçtan emin olmanız için 30 gün koşulsuz iade hakkınız vardır.

Hayır — ve bunu açıkça söylüyoruz. Suyun sertlik ölçümü (Fransız sertliği) değişmez; değişen, kirecin davranışıdır: kristaller yüzeye yapışamaz hale gelir. Sertliğin ölçülebilir şekilde düşmesi gerekiyorsa iyon değişimli tuzlu yumuşatıcı gerekir; farklar için yöntem karşılaştırma tablomuza bakın.

Hayır. Cihaz ve kablolar borunun dışına kurulur; suyla hiçbir fiziksel temas yoktur. Bu yüzden hijyen riski, sızıntı riski ve basınç kaybı da yoktur.

Kademeli olarak: ilk haftalarda sabun/deterjan daha kolay köpürür ve lekeler silinebilir hale gelir; 1-3 ayda armatür ve duş başlığındaki birikim gözle görülür azalır; 3-6 ayda eski tortular incelmeye başlar. Süre, su tüketiminize ve sertliğine bağlıdır.

Buharlaşma lekesi ile yapışan kireci ayırmak gerekir: su damlası kuruduğunda içindeki mineraller her zaman iz bırakır — bu, cihazdan bağımsız bir fizik olayıdır. Fark şudur: calc'BOX sonrası bu izler yüzeye taşlaşmış gibi yapışmaz, bezle kolayca silinir.

Su sayacının bulunduğu ana su hattına — tipik olarak daire girişindeki sayaç nişine. Sayaçtan önce veya sonra kurulabilir; ikisi de uygundur.

Gerekmez. Boru kesilmez; cihaz kelepçelerle sabitlenir, kablolar borunun etrafına sarılır ve adaptör prize takılır. Kurulum yaklaşık 5 dakika sürer.

Bakır, çelik, demir ve plastik (PER, PVC) borularla çalışır. Yatay veya dikey kurulum mümkündür. Boru malzemesi cihazın çalışmasını etkilemez.

Hayır. Sarf malzemesi, tuz veya filtre yoktur. Temizlik yalnızca kuru bezle yapılır; kutu asla açılmaz.

Sarım için borunun olabildiğince düz bir bölümü tercih edilir; dirseklere ve vanalara bitişik sarımdan kaçının. Düz bölüm kısaysa sarımı cihazın iki yanına bölüştürebilirsiniz. Emin olamadığınız durumda tesisatınızın fotoğrafını iletişim formundan gönderin; ekibimiz yerleşimi birlikte planlar.

Evet — apartman ana dağıtım hattı ve kazan daireleri için calc'BOX 1200 kullanılır. Yalnızca kendi dairenizi korumak istiyorsanız daire girişindeki sayaç nişine kurulan 800 veya 1000 yeterlidir.

Koruma kesinti süresince durur, elektrik gelince kaldığı yerden otomatik devam eder. Kısa kesintiler sonucu etkilemez; cihazda ayar veya sıfırlama gerekmez.

Banka ve kredi kartıyla iyzico güvencesinde ödeme alınır. Kart bilgileriniz bizde saklanmaz; ödeme iyzico'nun PCI-DSS sertifikalı altyapısında gerçekleşir.

Evet. Sitedeki tüm fiyatlar KDV dahildir; ödeme adımında ek vergi çıkmaz.

Evet. Her siparişte e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura için ödeme adımında şirket bilgilerinizi girebilirsiniz.

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye'nin her yerine gönderim yapılır.

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Gönderim, anlaşmalı kargo firmalarımız MNG Kargo veya DHL ile yapılır.

30 yıl üretici garantisi (24V adaptör için 2 yıl). EN 60335-1, EN 62233, EN 61000-6-1/-6-3 normlarına uygun; ISO 9001 sertifikalı üretim. Kapsam ve süreç için Garanti Şartları sayfasına bakın.

Önce adaptörün takılı ve prizin çalışır olduğunu kontrol edin; LED yanmıyorsa sipariş numaranızla bize yazın. Size ücretsiz kargo yönlendirmesi iletilir; garanti kapsamındaki cihaz onarılır veya yenisiyle değiştirilir, ücret alınmaz.

Evet. Yasal cayma hakkınız teslimattan itibaren 14 gündür; buna ek olarak üreticinin 30 gün memnuniyet güvencesi vardır — sonuçtan memnun kalmazsanız 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar İade ve Cayma sayfasındadır.